BBC专家表示,电表旁边有这个盒子的人必须采取行动,否则就会被切断电源
一位BBC专家警告说,大约60万人需要立即采取行动,避免他们的热水和暖气被切断。本·布罗斯在BBC早餐节目中解释说,受影响的人必须在未来几个月内采取行动。
这个问题源于使用过时的电表,这些电表依赖于无线电话服务,这种服务是为全天不同的费率而设计的,比如经济舱7号或经济舱10号。然而,该设备正在退役,这将导致电力和天然气设备停止运行。
布洛斯先生说:“像这样的老式电表,特别是如果你使用的是经济舱7号、经济舱10号,或者其他在一天中不同时间有不同费率的电表,它们使用的是一种叫做无线电远程切换服务的东西。这是一个向能源公司广播的信号,它允许这些电表在高峰和非高峰之间切换,或者调节你的暖气或热水。断断续续,但设备老旧,很难维护。所以它被关闭了。”
最初计划在10个月前关闭,但官员们意识到数十万人将失去服务。然而,截止日期现在是2025年6月。
(图片:英国广播公司)
他说:“这本来是要在去年3月完成的,但最后期限现在已经延长到今年6月。问题是,目前仍有60万户家庭和企业在使用这些旧的水表,我们要传达的信息是:你必须在6月之前更换水表,否则你可能会失去暖气和热水。你的供应商应该已经联系你了。如果没有,留意一下你的计价器旁边的这样一个盒子。这是收音机开关本身。”
Ofgem零售定价和系统主管夏洛特•弗里尔(Charlotte Friel)表示:“在大多数情况下,解决方案将是使用智能电表,这实际上将为客户提供更广泛的关税和选择,使他们能够更好地控制自己的账单,当然也能更清楚地了解自己的能源使用情况。”
“但是,如果客户对他们被提供的关税安排或计量安排有任何担忧,那么他们应该联系供应商,了解他们可用的最佳选择。”政府告诉我们,它正在与监管机构Ofgem和能源供应商合作,以确保过渡尽可能顺利。”
独立监管机构Ofgem和英国能源公司今天启动了一项新的活动,敦促无线电遥控服务(RTS)仪表的所有者“现在就行动”,在今年晚些时候该系统被关闭之前,从他们的能源供应商那里升级仪表。该计划包括一个电视广告,洛林•凯利(Lorraine Kelly)提醒观众“不要拖延”。
Ofgem警告说,如果没有更新电表,当系统停用时,家庭可能会发现自己没有暖气或热水。
RTS仪表可以追溯到20世纪80年代,依靠来自BBC发射机的长波无线电信号在高峰和非高峰费率之间切换。但这种广播设备已接近过时,将于6月30日关闭。
Ofgem的一位发言人表示:“之所以发起这项运动,是因为迫切需要在2025年6月30日信号关闭之前提高全英国RTS仪表的升级率。”
“重要的是,RTS客户在与供应商联系后立即预订他们的安装。到2024年底,供应商应该与所有客户取得联系。”
“如果不采取行动,可能会导致暖气和/或热水一直开着或关着,或者在错误的时间充电,从而导致更高的账单。”
Ofgem还指出,更换RTS电表是免费的,并提醒客户警惕骗局。